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Livraison

Nous livrons pour le moment uniquement en France. le temps de préparation de chaque commande peut varier entre 1 et 3 jours ouvrés. Ce délai peut varier en période de surcharge de commandes (notamment en période de fêtes). Une fois préparée, votre commande sera acheminée par La Poste en 3-4 jours ouvrés.

Chaque commande contient le/les bijoux, et un emballage protecteur.

La livraison est gratuite pour les commandes dépassant un total de 50 euros en lettre suivie

Echanges et retours

Nos bijoux personnalisés ne sont pas remboursables ou échangeable.

Les bijoux non personnalisés peuvent être échangés dans un délai de 10 jours. Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges de boucles d'oreilles pour des raisons d'hygiène. Si vous souhaitez échanger un de vos bijoux, envoyez un mail à l'adresse: tileashop@gmail.com

Passe ce délais, aucune requête ne pourra être prise en considération.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets et non portés via la poste par lettre de suivi UNIQUEMENT . Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. 

Les frais de retour sont à votre charge.

cas d'exercice du droit de rétractation, tileaboutique procédera à un avoir ou un remboursement de ou des article(s) en question, L'échange (sous réserve de disponibilité) dans un délai de 30 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. 

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisassions à l'état neuf. Press on nails non décollés de la bandes.

Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.

En passant une commande via le présent Site Internet, vous (le client) garantissez que :

1. vous n'êtes pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat ;
2. les données personnelles divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes ;
3. vous n'utilisez pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.

Passation de commande

En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.

Acceptation d'une commande

Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, dans laquelle vous retrouverez des informations sur le contenu de la commande, les prix, etc.

Livraison

En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées et le moment qui vous convient le mieux. Tilea ne saurait être tenu responsable d'un quelconque dommage causé pendant le transport ou par un quelconque retard indépendant de sa volonté 

Responsabilité

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Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent Site Internet n'affectera pas vos droits en vertu de la législation en vigueur de quelque manière que ce soit.

Divisibilité

Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.

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